Riflessioni e prospettive: un’analisi dei visitor studies in Italia attraverso una revisione della letteratura / Reflections and perspectives: an analysis of visitor studies in Italy through a literature review
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DOI:
https://doi.org/10.13138/2039-2362/3417Abstract
Negli ultimi vent’anni la relazione tra musei e pubblico è cambiata notevolmente in risposta alle crescenti richieste di inclusione e partecipazione culturale. Questo mutamento ha influenzato i visitor studies a livello internazionale, mentre gli studi italiani stanno incontrando maggiori difficoltà, essendo il loro avvio recente e la loro diffusione di nicchia e disarticolata. Per contribuire a colmare tale lacuna, questa ricerca propone una review degli studi editi sui visitatori dei musei italiani con lo scopo di comprendere l’attuale conoscenza del pubblico museale, di valutare lo stato dell’arte del settore e orientarne lo sviluppo futuro. I risultati indicano una progressiva apertura alle sfide sociali, nonostante numerose limitazioni del campo. In conclusione, l’articolo individua nel potenziamento delle risorse economiche, nella formazione del personale e dei futuri professionisti possibili soluzioni per superare tali limiti e per rendere più sistematici i visitor studies.
In the last twenty years, the relationship between museums and audience has significantly changed due to growing demands for inclusion and cultural participation. This shift has impacted international visitor studies, while Italian studies have faced more challenges, given their recent inception and fragmented and niche dissemination. To fill this gap, this research proposes a review of published studies on Italian museum visitors with the aim of understanding the current knowledge of museum audiences, assessing the state of the art in the sector, and guiding future development. Results indicate a progressive openness to social challenges despite numerous limitations in the field. In conclusion, the article identifies increased economic resources and the training of staff and future professionals as potential solutions to overcome these limitations and make visitor studies more systematic.
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