Ciavarella, M.R. 2018. Misurare i musei italiani. Contributo alla progettazione di un sistema informativo per la valutazione della qualità e della performance / Evaluating Italian museums. A contribution to the development of an information system to manage performance and quality. Il capitale culturale. Studies on the Value of Cultural Heritage. 17 (giu. 2018), 299–319. DOI:https://doi.org/10.13138/2039-2362/1846.